体验营销让位于本土化——星巴克卖端午粽

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跨国餐饮品牌大胆尝试新产品,是创新还是自掉身价?

拥有纯美国血统的星巴克,从进入中国开始,就以优质咖啡和休闲、舒适、优雅的独特格调成为是小资白领们追捧的对象。然而近年来,星巴克却接二连三地推出了中式产品:茶拿铁、中秋月饼、豆腐蔬菜卷、彩椒蘑菇包,近期更是配合端午节推出了“星冰粽”, 这不禁让人质疑:星巴克还是原来的星巴克吗?

有人认为,星巴克的成功之处并不在于咖啡产品本身,而在于售卖一种独特的咖啡文化和情调体验。星巴克在中国一直标榜的是精致文化,面对的也是中高端人群。此次频频将中餐元素引入西式餐点的动作,对于星巴克这个以商务、时尚为主打的美式咖啡品牌而言,实属鲜见。

肯德基卖中餐,这早已不是什么新鲜事。从最初的老北京鸡肉卷、四方菌菇汤和近期推出的安心油条和法风烧饼等,肯德基几乎每年都会推出一些创新的传统小吃,而几乎每一次,都能引起消费者的追捧和媒体连篇累牍的报道。可以说,肯德基是将“本土化”发挥得最为极致的国外餐饮品牌之一。

辣味比萨

                                              

与星巴克的咖啡和肯德基的汉堡相比,更具西餐特色的比萨似乎更难与中餐产生关联。而同为“洋品牌”的必胜客则大胆创新地推出了“蜀中大将”、“腊味披萨”等华夏精选系列,将经典的比萨饼配上各式华夏美味,中西合壁,美味十足。同步上市的电视广告,也以《三国演义》中“蜀中无大将,廖化作先锋”的典故为题材,将必胜客的美味演绎得“所向披靡、无人能挡”。而其竞争对手棒约翰似乎也最终按捺不住,相继推出“北京烤鸭”比萨。

素有冰淇淋中的“劳斯莱斯”之称的哈根达斯也于2003年推出过带有中国元素的冰淇淋火锅和冰淇淋月饼。相对于其他品牌高调的本土化策略,哈根达斯则似乎不大愿意承认这两款产品源于中国食品的概念,但光 “火锅”、“月饼”等产品名称,就足以证明其用意和噱头。

事实上,面对目前经济下行、市场缩水的态势,跨国餐饮品牌不断寻找自我突破,不断尝试创新产品策略进行“自救”,这本无可厚非,但过多地强调本土化,是否会过犹不及,对其原有的品牌文化造成杀伤力?这是值得我们深思的问题。

 

 

 

 

 

 

 

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